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Refund Policy

Effective date: 10/31/2026

Estimates & Invoices subscriptions

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  • Free trial: new accounts get a 14-day free trial. You will not be charged if you cancel before the trial ends.
     

  • First annual payment: if you are not satisfied, request a full refund within 30 days of your first annual charge by emailing info@all4kloud.com from the account's email.
     

  • Renewals: annual renewals are not refundable after the renewal date, except where required by law. We send a reminder before each renewal. You can cancel at any time from the app (Subscription page) to stop the next renewal; access continues until the end of the paid period.
     

  • Billing errors or duplicate charges are always refunded in full.

 

Professional services (integrations, AI agents, cloud, custom development, managed support)

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  • Refunds, deposits and cancellations follow the written proposal or agreement for each project.

  • Monthly support plans can be canceled with notice before the next billing date; the current month is not prorated.

  • Work already delivered and approved is not refundable.

 

How refunds are paid. Approved refunds go back to the original payment method within 5–10 business days, depending on your bank.

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Contact. info@all4kloud.com · all4kloud LLC, 810 Ellerston Ln Apt 314, Cary, NC 27513

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Política de reembolsos (español)

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  • Estimates & Invoices: 14 días de prueba gratis; si cancelas antes, no se cobra nada. Si no quedas satisfecho, puedes pedir el reembolso completo dentro de los 30 días siguientes al primer cobro anual, escribiendo a info@all4kloud.com desde el correo de la cuenta. Las renovaciones anuales no son reembolsables después de la fecha de renovación, salvo que la ley lo exija; te avisamos antes de cada renovación y puedes cancelar en cualquier momento desde la app. Los cobros duplicados o por error siempre se reembolsan.
     

  • Servicios profesionales: los reembolsos, anticipos y cancelaciones siguen la propuesta escrita de cada proyecto. Los planes de soporte mensual se cancelan avisando antes de la siguiente fecha de cobro; el mes en curso no se prorratea.
     

  • Plazo: los reembolsos aprobados vuelven al mismo método de pago en 5 a 10 días hábiles, según tu banco.

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